Yo actualicé un C6-01 a Belle con Phoenix Service Software 2011.24.002.46258 y Navifirm + v.16     Espero que te sirva. Mi móvil es un movistar liberado, que no libre...   En cuanto a Movistar, en fin, pensé que estaban empezando a mejorar algunas cosas (justo cuando acabo de irme a otra compañía) pero veo que no.    Suerte ... Mostrar más

Para nada, yo sigo sin poder descargarme la factura hoy, día 11 de octubre. Eso sí, el primero de mes ya tenía el cargo en mi cuenta (ahí nunca hay incidencias...)    A mí me sucede casi todos los meses; no con tanto retraso como este, pero lo habitual es que no pueda consultar mi factura hasta pasados varios días el comienzo de mes  (mi facturación se cierra el 17 de cada mes).   Seguiremos esperando. Al menos este foro funciona mejor (seguimos esperando que la página de movistar y en especial el canal cliente se pongan al menos al nivel técnico de este foro).   Saludos,   Edito: puedo descargarme el detalle pero no la factura (09.33 a.m.) ... Mostrar más

Acepto que en este caso pueda haber una incidencia, pero no me parece normal que si mi período de facturación se cierra el 17 de cada mes, y a finales de mes me llegan los correspondientes mensajes indicando que ya está disponible la factura, no pueda descargarme tanto la factura como el detalle antes de que se me cobre, para ver si estoy o no de acuerdo. Y esto no me ha pasado sólo este mes. ... Mostrar más

Ojalá estén haciendo cambios, porque a mí me sucede lo mismo. Llevo desde ayer intentándolo, desde distintos ordenandores, sistemas operativos, conexiones, etc, y nada de nada. ¿Qué es lo que se pretende, que volvamos a la factura en papel? Creo que no soy el único que piensa que la página de Movistar deja mucho que desear, no sólo el canal cliente, sino la web en general; hoy en día la página web de una empresa es su escaparate al mundo, y pienso que la web de movistar no se corresponde con lo que se supone que es una de las grandes empresas (en volumen, quiero decir) de este país.    El remate es pinchar en la gestión de factura, visualización de facturas, y encontrarte el siguiente mensaje (todo esto desde el canalcliente) "Esta prestación no está disponible. Entra en www.canalcliente.movistar.es y accede a los nuevos servicios que tenemos para ti"      ¿Que entre en canalcliente? Me lo expliquen, por favor  ... Mostrar más

Hola,    ¿no podéis aportarme ninguna solución respecto a las conexiones al punto de acceso "oculto" Telefonica MMS? No es algo que suceda sólo en mi terminal (Nokia c6-01); en el de mi esposa, que es un Nokia C7-00 sucede lo mismo.   Saludos ... Mostrar más

Gracias Mery,   no tengo puntos de acceso sin categorizar, y ya tenía Internet como conexión predeterminada. He probado por curiosidad a crear a mano un punto de acceso con el mismo nombre que el que me da problemas (Telefonica MMS) y me lo crea con el nombre Telefonica MMS(01), porque dice que ya existe.   La última solución que me propones lo veo más como un último recurso, porque yo tengo abiertas permanentemente aplicaciones que requieren conexión de datos (WhatsApp, Fring, Correo...) y no me parece lógico tener que estar mirando cada dos por tres si está o no conectado y a qué conexión; coincidirás conmigo en que lo ideal es poder estar conectado permanentemente independientemente de dónde me encuentre, sobre todo si no estoy en casa, para eso adquirí un terminal 3G y Wifi.    ¿No hay nadie que sepa de dónde salen esos puntos de acceso "ocultos"? ... Mostrar más