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chemarubio · ‎28-08-2015

Solucionado. Ya me lo han instalado.

chemarubio · ‎26-08-2015

Hola!!! Alguien de Movistar me puede decir algo o me vais a tener otro fin de semana sin ver el fútbol.

chemarubio · ‎25-08-2015

Hola. A principios de julio hice las gestiones para dar de alta Fusión+, pasados los días nadie se puso en contacto conmigo para instalarme el deco de Movistar+. El 15 de agosto fui a la tienda de Gran Vía a volver a hacer el papeleo para recibir el terminal. Nada. He puesto una reclamación por teléfono y otra via web. Nada. Me di de baja de Canal+ por satélite porque se supone que "en dos o tres días" me instalarían el deco. Nada. No puedo ver la tele, no tengo deco en casa y Movistar insiste en que sí lo tengo. En febrero de 2014 devolví en deco a una tienda oficial de Movistar, conservo el documento de entrega pero nadie me lo ha pedido. Lo entregué porque no quería más aparatos en casa. Es tan difícil que venga un técnico de aquí al viernes a ponerme el aparato y pueda ver el fútbol?

chemarubio · ‎01-12-2013

Hola. En los próximos meses realizaré una obra importante en una vivienda unifamilar de Coslada, zona del parque de las conejeras. En la actualidad hay conexión a Internet a 3 Mb pero entre la distancia a la central, el cableado por el jardín y el wifi, apenas llega un mega. Ni hablar ya de poner Fusión, Movistar TV o Fibra. Quisiera saber si, a la hora de acometer la obra, Movistar me ofrece algún tipo de solución (previo pago) para mejorar la línea en la vivienda. Algún tipo de RITI que hay en las urbanizaciones. Por otro lado, ¿tiene pensado Movistar mejorar las conexiones en esta zona de Coslada? (Calles Miguel Hernández, Chile, Avenida de España, Jorge Guillén...). Habría que iniciar algún tipo de trámite para solicitar a Movistar que ofrezca un servicio de calidad en esta zona. Gracias.

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