Por favor necesito que alguien de Movistar me diga algo!!!!!!!   Me parece inadmisible que lleve dos semanas intentando saber como cancelar la deuda!!!!! Ni por teléfono (1004, 1002), ni en la comunidad (foro y mensajes privados)...ni, por supuesto, en ninguna tienda Movistar!!!!!!!   Que alguien me digo donde puedo llamar para conseguir SALDAR LA DEUDA!!!!!!!! QUE LA QUIERO PAGAR POR DIOS!!!!!!!     ... Mostrar más

Hola!!!   Hace un par de días cuando me quise dar de alta en el servicio de internet y fijo para hacer una fusión con el servicio móvil que tengo desde hace más de 10 años con Movistar, me enteré de que tenía una deuda (3 facturas) de una linea fija que tuve a mi nombre en el año 2008. No tenía constancia alguna de esta deuda ya que nunca me llegó ninguna carta al respecto....y, evidentemente y aunque ya apenas me acuerde, estoy seguro de que los pagos estaban domiciliados y que estaba todo pagado. De todas maneras estoy dispuesto a saldar la deuda.   Necesito que alguien me diga como conseguir los siguientes datos:   - Ver dichas facturas impagadas que nunca recibí, ya que si las voy a pagar por lo menos quiero verlas. - Saber el importe exacto de la deuda. - Como proceder a su cancelación.   Muchas gracias ... Mostrar más