Hola; debido a un pequeño importe facturado del cual me han avisado por sms, he querido consultar la factura y tráfico del móvil asociado a Fusión en Canal Cliente y ahí no hay nada, tanto en la opción "Consumo", "Factura" o "Factura sin papel" siempre me aparece el siguiente mensaje: (SGAP127) Lo sentimos pero no es posible atender tu petición. Si estas intentando diseñar tu tarifa y todavía no has solicitado el cambio a las nuevas tarifas de contrato, llama al 1004 Si estas intentando acceder a cualquier otra prestación, hazlo desde las opciones disponibles en el menú izquierdo de esta página. No sé si debe ser porque vengo de prepago pero me es imposible acceder a la información. ¿Hay alguna manera de acceder a ella? Gracias.
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