Agradezco la respuesta, pero a mí no me ha contactado nadie de Movistar desde finales de diciembre y fue para indicarme que me aplicarían la promoción cuando se me acabara la que tenía y cuando gestionaran el pedido del decodificador. La promoción se acabó el 2 de enero y a día 27 de enero sigo sin la promoción del 50% activada (según 1004), siguen sin devolverme el dinero cobrado indebidamente en la última factura y sigo con la instalación parada algo que no alcanzo a comprender, si por lo menos me dieran un motivo, pero es que esto se está demorando en el tiempo indefinidamente.
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