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lirona · ‎07-08-2014

esta tarde la vel. ya la tenia por una mega, yo entiendo que llega por los pelos los 3 megas, pero llegan, y lo que me comentas que el tecnico no se complique y me deje una mega no lo veo lógico cuando yo tengo contratadas 3, y normalmente cuando otras veces me a pasado a bastado con rehacer la linea y asi se resincronizan los parametros, por ello insisto en si lo pueden hacer, gracias

lirona · ‎05-08-2014

hola buenas, otra vez ando con la vel. por debajo de 1mg,, a ver si ustedes pudiesen otra vez reiniciar la linea para poder acercarme a los 3mg. que tenia antes, gracias.

lirona · ‎18-06-2014

muchas gracias, esperemos que dure.

lirona · ‎18-06-2014

debido otra vez a cortes de cables del tendido telefónico, y a raiz supuestamente de la reparación, la velocidad de linea la tengo en 390 kbps, me pongo de nuevo en contacto con ustedes para ver si pueden restablecerme otra vez la velocidad que tenia anteriormente, que rondaba en torno a los 2.5 mbps. gracias

lirona · ‎17-05-2014

hola buenas, ultimamente estoy teniendo muchos cortes de internet, me pongo en contacto con ustedes a ver si pueden hacer algo al respecto, gracias.

lirona · ‎23-10-2013

hola buenas, otra vez la vel. la tengo por los suelos, ya de por si tengo solo 3 megas que no me llegan, ahora solo me llega 1.2 mg, a ver si como otras veces me pueden solucionar ustedes el problema, muchas gracias

lirona · ‎18-07-2013

hola buenas, hace una semana hubo tormenta y se me estropeo el router, al dia siguiente me lo cambiaron, pero desde entonces no para de caerse continuamente la conexion, quisiera saber si tiene alguna solución, pues ya que antes del cambio de router esto no pasaba, gracias.

lirona · ‎30-04-2013

hola buenas, anteriormente tenia 3 megas de velocidad, y al intentar contratar fusion me quede en menos de una, gracias a ustedes me devolvisteis las 3 otra vez, ya que en el 1004 me decian que no se podia, pero otra vez no se porque me han vuelto a bajar la velocidad a menos de 2 megas, a ver si ustedes otra vez me podrian ayudar a recuperar las 3, gracias, un saludo

lirona · ‎05-02-2013

buenas angel, me pediste ayer el numero y te lo mande, no e recibido contestacion pero esta mañana e conectado y e vuelto a tener al velocidad de antes, en un rato has conseguido lo que en varios meses y muchas horas de tlf no hizo nadie, muchas gracias amigo.

lirona · ‎04-02-2013

buenos dias, yo anteriormente tenia 3 megas de velocidad, intente contratar mov. fusion y me recalcaron que no me bajaria la velocidad, al momento ya tenia menos de 1 mega, llame al 1004 y al 1002, y me dijeron que en pocas horas lo tendria normalizado, al no ser asi me acerque a una tienda movistar, donde me dijeron que no habria nada que hacer, al igual que fue alli donde me entere que estaba sujeto a una permanencia de 18 meses, al no haberse echo efectivo el cambio lo anule, volvi a llamar por tlf. y lo unico que han echo han sido darme largas, asi que sigo pagando casi 60 euros de tlf. y e pasado de 3 a 1 mega, no entiendo porque no me lo pueden dejar como lo tenia antes, agradeceria su ayuda, gracias.

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