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Hola tuniya,
lo primero de todo, siento lo que te ha pasado.
Mucho ánimo.
Por otra parte, te comento: desde el foro no podemos gestionar las bajas de las líneas.
Lo que tienes que hacer es ponerte en contacto con nuestro departamento de bajas a través del 1004 y, si quieres, en un par de días nos lo comentas para que supervisemos cómo va la gestión.
Ellos te van a indicar los documentos que tienes que enviar...etc.
Si te puedo aclarar algo más, me dices.
Sl2
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Hola jm10,
te envío el enlace de otro hilo donde se ha tratado el tema y se explican las condiciones de la promoción y también viene el enlace de la web donde las puedes consultar tú mismo.
En caso de que te queden dudas, por favor, me lo dices.
Sl2
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Hola Atic,
con las modificaciones que se están realizando, se está cambiando poco a poco la web. Lo tiene que modificar.
Yo he realizado la consulta y es lo que me han contestado desde el departamento que gestiona los contenidos de movistar tv.
Sl2
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Hola Atic,
ya me han contestado.
Me dicen que el canal xtrem aparece sólo en el paquete extra cine.
Este paquete incluye el xtrem, ctk y somos y tiene un coste de 4 euros al mes.
Puede ser que antes tuvieras contratado el paquete favoritos cine y por eso lo puedieras ver?.
Sl2
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Hola pacotoro,
te adjunto el enlace donde tienes las dos opciones que existen a fecha de hoy para tv.
Así las puedes consultar y si tienes alguna duda, me dices, que yo, en lo que pueda, aquí estoy..
Sl2
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Hola Rosa_Maria,
si quieres, me puedes enviar un mensaje privado con tus datos (nif, teléfono, móvil..) y yo puedo supervissar la gestión de baja de movistar tv.
Con lo que vea, te informo.
Sl2
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