Entonces tras adquirir la nueva oferta, no haría falta dar de baja la antigua oferta. Perfecto, gracias.   Saludos de vuelta. ... Mostrar más

Hola. Al final llamé al 1004 y contraté  la Oferta para Empleados que comentas: "miMovistar: Ilimitado x2, con Movistar Plus+, Fútbol Total y Ficción Total (110€)".    ¿Estaría dado de alta con la Oferta para Empleados, no? Porque no me quedo claro del todo si se dio de alta así.   ¿Si se añadiera también como comentas: Deportes Total por 3€ más sería con Oferta de Empleados?   Gracias, un saludo.     ... Mostrar más

Hola, me habéis contestado por Mensaje Privado lo siguiente: Hola, @rijecris   Realizando las verificaciones correspondientes, podemos observar que ingresando a través del enlace que nos suministras al momento de observar el detalle de la tarifa en el apartado "me interesa", vamos que el precio de esta oferta es válido hasta el 14/01/02024, por lo que no se encuentra disponible en este momento.    Un saludo. Heiner.   Ya que no me deja responder por privado, ¿entonces me podéis decir cuáles son las Ofertas que hay actualmente para Empleados? Porque la que tengo actualmente según esa web también estaría caducada el 14/01/02024 ("miMovistar Ilimitado + Movistar Plus": 65€) y la pusó un Comercial de esta Comunidad hace un par de meses sin ningún problema. https://www.movistar.es/COL10Empleados/Empleados/tienda/ Y la Oferta para Empleados que os he solicitado: "miMovistar Ilimitado X2 + Todo el fútbol + Deportes + Ficción" (113€) la he tenido durante los anteriores meses y nadie de atención al cliente del 1004 ni por WhatsApp me comentó que estuviera caducada. Gracias, un saludo. ... Mostrar más

 Entonces por lo que me habéis contestado por Privado: Deportes Total (3 €) no está incluido en la Oferta para Empleados de 65€ que pedí cambiar en Mayo por aquí: compuesta por "MiMovistar Ilimitado (55€) y Movistar Plus (9,99€). https://www.movistar.es/COL10Empleados/Empleados/tienda/  Agradecería que me dierais de Baja de Deportes Total  y así pagar únicamente 65€. Gracias, un saludo.   ... Mostrar más

Hola.  Gracias por la gestión de la reclamación. Tengo una duda, en la última Factura aparece que tengo contratado el pack "Deportes Total Empleados". ¿Está incluido dentro de la oferta para Empleados que tengo contratada: "miMovistar Ilimitado + Movistar Plus" (65€)?   https://www.movistar.es/COL10Empleados/Empleados/tienda/ Gracias, un saludo. ... Mostrar más

Hola.   Me gustaría poner una Reclamación sobre la Factura de Agosto de 2024 (18 Junio - 17 Julio), cuyo importe es: 87,12€. Ya que el 11 de Mayo de 2024 (*ver el primer mensaje), os pedí por aquí tener la Oferta para Empleados: "miMovistar Ilimitado + Movistar Plus" (65€). Y se me ha cobrado más dinero. https://www.movistar.es/COL10Empleados/Empleados/tienda/   Gracias, un saludo.   ... Mostrar más

Gracias por gestionar la reclamación. Me gustaría saber si habéis revisado que tengo contratada correctamente la Oferta de "MiMovistar Ilimitado" para Empleados por 65€, que es la que solicité en Mayo. Gracias, un cordial saludo de vuelta. https://www.movistar.es/COL10Empleados/Empleados/tienda/ ... Mostrar más

Gracias. Acabo de enviaros por mensaje privado los datos que me habéis solicitado. Saludos de vuelta. ... Mostrar más