Buenos días, este fin de semana recibí multitud de mails indicando que yo había solicitado mi cambio de contraseña de diferentes páginas a las que estoy suscrito y por supuesto, el consiguiente mail solicitando un rescate... Obviamente no fui yo el que hizo todo eso. Evidentemente, éste último mail no ha sido atendido por mí pero sí he dedicado muchas horas a restablecer contraseñas, cerrar sesiones, etc. con los diferentes proveedores para evitar posibles hechos delictivos con mi cuenta. Una compañera vuestra del foro Spam Kacking me ha sugerido que os consulte como expertos para ver qué es lo mejor que puedo hacer y todo lo que debería hacer. ¿Sería necesario eliminar la cuenta y empezar de nuevo con otra o con los cambios de contraseña sería suficiente? Bueno, quedo a la espera de vuestra ayuda porque lo cierto es que estoy muy preocupado por el tema Gracias anticipadas por vuestra ayuda!!! ... Mostrar más

Ayer recibí en mi correo muchos mensajes de proveedores a los que supuestamente había solicitado cambios de contraseña siendo todos ellos falsos. Posteriormente recibí un mail enviado desde mi propia cuenta solicitándome un pago en bitcoins. He estado renovando mis suscripciones y quiero saber qué más puedo hacer con esta cuenta de telefónica y evitar males mayores. La verdad es que no me había pasado nunca y estoy muy preocupado!!!  Muchas gracias por vuestra ayuda!! ... Mostrar más

Buenas tardes, desde esta mañana no puedo acceder a movistar tv porque mi desco uhd me da este mensaje en pantalla: "Intentando conectar a la red. Si pasados unos minutos Continúa esta situación..." A partir de ahí he reiniciado el router varias veces, también el desco a valores de fábrica como una solución que le proponían a otro usuario, y he comprobado que el cable tiene línea conectando un pc que ha funcionado perfectamente. Ya no sé qué más hacer y por eso me dirijo a vosotros a ver si tiene solución este tema. Por todo lo que he hecho, entiendo que igual el desco "ha muerto", pero espero vuestra ayuda a ver si tiene solución. Muchas gracias por anticipado por vuestra ayuda. Saludos Jesús   ... Mostrar más