Buenos dias, mi caaso es el siguiente: yo tenia el adsl y el fijo con vodafone. y mi movil de siempre con movistar. Me llaman del 1004 y me ofrecen un combo recalco que me llamaron yo no he solicitado nada, que consiste en: Promocion por 12 meses a 38,66€ iva incluido - ADSL 10 Mg -100 minutos de movil -150 Mg navegacion internet movil -mensajes ilimitados -De fijo a fijo ilimitado -Cuota de linea incluida -Permanencia de 12 meses -No incluye ningun minuto de fijo a moviles -Regalo 90000 puntos para canjear por un movi. Me comento el comercial que si no era imprescindible conserbar mi numero de fijo que me darian de alta con un nuevo numero que es menos lio y yo acepte. Al dia siguiente ya tenia aqui al tecnico montando el adsl y el fijo con lo que me sorprendio la rapidez, llame de nuevo antes de que me lo instalase, para aclarar algunas dudas antes de que me lo instalase y de nuevo me relato la oferta ademas yo con mi movil tengo permanencia hasta Nov. de 2014 y me dice que eso se cancela todo mientras siga con este contrato. Todo perfecto me lo instala y me dice que en 24 horas me llegara un sms con la activacion del movil y los 90000 puntos. esto fue el 22 de Marzo de 2013, a dia de hoy aun no me lo han activado y estoy ya cansado de llamar y me pasan de un departamento a otro y no me dicen nada. y lo peor de todo es que seguro que me llegan las facturas del movil y del internet por separado osea un paston. haber por favor quien me puede solucionar esto.
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