Enhorabuena Tere, te has superado. Tienes una habilidad especial para no decir nada. Cinco párrafos, treinta líneas, trescientas doce palabras y te quedas con tres : “ofrecerme otra solución”. Yo no te he pedido una oferta alternativa, te he preguntado que crees que tendrías que hacer tú si vas a tu banco para pedir una hipoteca para comprar un piso que te ha gustado y el banco te dice que te la da al 6%, pero si le compras uno idéntico al que tú has visto, de la misma promoción, pero propiedad del banco te da la hipoteca al 3%. Tú aceptas, por supuesto, firmas la hipoteca y cuando te dan la llave del piso ves que no se parece en nada al que tú querías comprar y cuando protestas ante el banco éste te dice que lo que te ha ofrecido es una hipoteca al 3% que si lo que quieres es un piso mejor que pidas más dinero para comprártelo y además si quieres anular la hipoteca porque te sientes engañada les pagues una penalización de, pongamos 2000 €. Suena a est afa ¿verdad? Pues eso es lo que estáis haciendo desde Movistar, ofertas para retener a la gente, que después incumplís y encima tenéis la cara dura de decir que la permanencia la tengo por haber contratado fusión, como si para contratar fusión necesitase una oferta del departamento de Retención. En fin vecina, no voy a perder más el tiempo contigo, ya me despedí hasta nunca hace dos mensajes, pero me tocó la moral que después de hacerlo me salieses con la velada amenaza de que la permanencia la tengo por aceptar fusión, avisándome de que me vais a penalizar si me voy. Pues nada, lo dicho, que os den, de vez en cuando me asomaré a este portal para ver como seguís engañando a la gente y, si tengo ganas, aconsejarles de verdad: que se olviden de vosotros, porque lo que vosotros hacéis es tomarles el pelo. ¿Cuántos asuntos has resulto satisfactoriamente? Mejor dicho ¿has resulto alguno tú o tus compiches?
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