Hola: Hoy he recibido la primera factura tras el cambio de Fusión Contigo a Fusión #0. En la factura viene tarificada una llamada al servicio contestador por valor de 0,15 euros. Os rogaría comprobación al respecto, ya que en las conversaciones privadas de este mismo hilo pedí expresamente no disponer de servicio contestador, ni de llamada en espera, ni similares. Precisamente para evistar sorpresas desagradables en la factura y tener que reclamarlas posteriormente. Y, lamentablemente, aún habiéndolo solicitado y constar por escrito, se me imputa un cargo de una llamada al contestador. Un servicio que pedí expresamente no tener. Es por ello que solicito el reintegro del cargo imputado indebidamente y comprobación de tener desactivados los servicios de contestador en línea fija y móvil, tal y como solicité por escrito.
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