Hola, Tendría que ser lo normal, me refiero a pedir el cambio( ya sea a través de la web o por teléfono) y que se haga efectivo en ese momento...Pero con movistar, que las cosas vayan bien no es lo normal !! Lo que nos pasa a nosotros es increíble!!!! No te pueden asegurar que el cambio está hecho y comprobarlo tú en movistar.es y que las facturas que te llegan a casa estén mal!!!!!! DURANTE MESES Por no hablar de los quebraderos de cabeza y vueltas que tienes que dar para solucionar algo que no has provocado..... No te imaginas la cara que se te queda cuando recibes la factura y vuelve a pasar...Es que si sólo hubiera pasado una vez..pero es que somos muchos los que llevamos con este tema meses!!!! Realmente creo que has tenido mucha suerte!!! Ojalá el resto la tenga también..es frustrante... Saludos
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