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ocho88 · ‎07-03-2019

Hola buenos días, de casualidad lo he vuelto a probar hoy mismo, y me ha permitido la contratación del paquete cine, con lo que doy por resuelto el asunto. Gracias y por favor que algún moderador cierre este hilo. Gracias de nuevo y saludos a la comunidad

ocho88 · ‎06-03-2019

Hola buenas noches, hoy mismo he pasado de fusión ocio (ya descatalogado) a una fusión de los actuales. En el proceso veo que se me ha dado de baja mi paquete de cine. No lo entiendo pero vale. pero lo intento volver a contratar y me dice que no puedo al tener ya un pedido en curso, pero si voy a estado de mis pedidos no tengo nada pendiente, el de cambio de modalidad de fusión que es el más reciente ya está finalizado. podeis mirarme qué ocurre? gracias.

ocho88 · ‎09-06-2018

He leído en otros hilos de otros usuarios y hay 1 que me ha llamado la atención Comentaba que se dio cuenta que si tenía la Xbox desconectada no le pasaba, y si estaba conectada, aunque apagada si le pasaba. Raro y además no me ha pasado nunca, pero lo probaré a desconectar todo del router y dejar sólo deco y ver resultados

ocho88 · ‎09-06-2018

Pues tengo fibra y tv desde hace más de 3 años y habmn sido 3 años sin problemas de ningún tipo, pero llevo una semana aproximadamente que todo lo que sea, grabaciones, últimos 7 dias, ver desde el inicio, reproducir cualquier película bajo demanda, se pixela la imagen de manera intermitente pero continúa. Nunca nunca me había ocurrido y ahora ocurre siempre Donde no ocurre es al ver la tv en directo Lo único que hice es apagar y encender router y deco ya que no se que puede estar afectando. Me recomendais hacer reset a valores de fábrica a los equipos ? Los test de velocidad me dan los 100 megas a sí que entiendo que la conexión va bien A alguien más le pasa últimamente ? Gracias y Saludos

ocho88 · ‎10-05-2018

Jajaja Que artista

ocho88 · ‎09-05-2018

Me da a mí que vas a tener que valorar cambiar a los operadores mencionados que si te podrían suministrar fibra. sobre todo así soluciones tus 8 megas inestables que mencionas que te llegan saludos y suerte

ocho88 · ‎12-01-2018

Un resumen seria entonces:) cliente de movistar con llamadas ilimitadas a FIJOS y MOVILES españoles y sin ningun servicio activado de buzon, envio de sms (o cualquier otra cosa en general) llama a un MOVIL (ya que puedo hacerlo gratis) y esa persona lo tiene apagado o sin cobertura. esa persona tiene activado el servicio llamadas perdidas - mensajes dictados. ese "servicio" lo paga el llamante.aun teniendo tarifa para llamar a MOVILES GRATIS pero según movistar, esa llamada estaba fuera de la tarifa. (ponen de ejemplo como si llamaras a un 902) la persona receptora, que es quien lo tiene contratado, es quien se beneficia y usa el servicio, y es quien tenia el móvil apagado o sin cobertura no paga nada a diferencia de un 902 que se de antemano que es de coste y el coste que tendrá. llamar a un MOVIL y que lo tenga apagado con un servicio absurdo, no creo que sea culpa del llamante. Si ese servicio lo pagara el receptor, lo tendría desactivado todo dios. pero si se lo cobran al llamante, te jodes y al receptor como no le afecta, pues para que desactivarlo. ya podrían dar gratis este servicio por los 5 euros que nos volverán a subir en febrero. yo empece en fusión con 60 euros, que recuerdos.

ocho88 · ‎09-07-2017

Añado información de la web de Movistar A veces, ni estás disponible ni tienes el buzón activado. Puedes estar sin cobertura, comunicando, puedes rechazar una llamada o no cogerlo. Entonces, si te llama un móvil Movistar o de Vodafone y te deja un mensaje de voz, te lo convertimos en texto para que puedas leerlo. Y con el servicio Aviso de Llamadas Perdidas, recibes un SMS gratis que te indica el teléfono que te llamó. Aqui veo veo que con Vodafone también vale, pero reitero la descripción hace referencia a quien reciba el SMS no a quien lo "envíe". Luego veo esto, "Grabación y conversión a texto (a cargo del cliente que llama): 30cts. con IVA incluido." que culpa tiene la persona que llama que el receptor tenga algo activado para su beneficio? yo le tengo que pagar a el el servicio que el si tiene activado .? si yo lo tengo desactivado no me debería de saltar en nadie que lo tenga, pues si yo no lo quiero, menos quiero pagarlo. sinceramente, si tú información está en lo correcto ya Movistar considero que no es cara o abusiva, es ladrona.

ocho88 · ‎09-07-2017

No le veo sentido que yo llamé a alguien con mis llamadas ilimitadas y se me cobre a mi un servicio de la persona que la recibe más raro aún cuando la otra persona es de otro operador y más aún, cuando yo he sido quien recibió el SMS cuando dicha persona no me pudo localizar por yo no tener cobertura yo he recibido un SMS de llamada perdida cuando esa persona me llamó y no me localizó, me llego el SMS encima diciéndome que no se ha podido convertir a texto y encima se me cobra pero aún siendo tu información la correcta, que sentido tiene que yo no pueda hacer uso de mi tarifa de llamadas ilimitadas si ahora se cobra por algo que yo ni quiero ni uso ni contrato, yo solo hice una llamada a otro móvil

ocho88 · ‎09-07-2017

Buenos días, revisando el consumo en la app pude comprobar que tenía un cargo por un servicio llamado: Llamada Perdida (mensajes dictados) Nunca me había pasado eso ni sabia lo que era hasta ahora que me he informado a si que decido entrar a mi área de clientes y desactivarlo. Cuando encuentro el servicio "Conversión de mensajes de voz a SMS" me llama la atención que pone a su derecha: Desactivado Como se me cobra un servicio desactivado? Aún así, por las dudas, debajo hay un link llamado "Configurar Conversión de mensajes de voz a SMS" y entro por si acaso hubiera más opciones pero no, solo hay activado y desactivado estando mi check ya en desactivado. Ya por último, me dio por leer ese supuesto SMS que se me envió un un mensaje de voz convertido a SMS y me hizo mucha gracia leerlo: LLAMADAS PERDIDAS Lamentamos las molestias pero su mensaje no se ha podido convertir a texto. Gracias por confiar en Movistar No solo me cobráis un servicio desactivado si no uno que no habéis dado Por favor, me ayudais?

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