Buenos días, estoy intentado que se me aplique la subida (o retirada de limitación) de la velocidad. varias son las llamadad en las que se hacen los locos, y dicen que no saben nada, y que si quiero, me pueden pasar a fibra que ahí sí que está la subida de 10a30 ... y que en cualquier caso lleva asociada nueva permanencia.. ya en su día rechacé la tv (cuando la daban gratis) ppr ese mismo motivo, NO QUIERO UNA NUEVA PERMANENCIA. ¿podrían ayudarme a activar dicha subida...informando a sus compañeros de que no lleva asociada permanencia ni modificación de contrato ni condiciones ni nada? les estaría muy agradecido. entiendo tambien, que esta subida (que se tendría que haber aplicado hace unos meses, no llevará la modificiación de la nueva tarificación de datos en móvil... esa que dice que si me paso de los 2 gb... se me tarifica el exceso... por cuenta de la reducción de velocidad)
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