Acerca de JOSEMORATO

JOSEMORATO · ‎20-10-2023

PUES AHORA VA TODO BIEN, creo que desde mi compañia algo le han hecho al router y ya puedo ver el contenido u7d. muy amables

JOSEMORATO · ‎06-10-2023

Nombre completo y DNI del titular. Antonio morato Ramírez 7********* - Usuario de acceso a Movistar Plus+ en Dispositivos. **************@gmail.com - Móvil de contacto. 6******** Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia: - Marca y modelo. iPhone 8. iPad. TABLET android Samsung galaxy tab S. Xiaomi mi tv box android. - Sistema Operativo y versión de éste. iPhone 8.iOS 16.7 iPad. iOS TABLET android Samsung galaxy tab S. Android Xiaomi mi tv box android. Android - Versión de la aplicación instalada. iPhone 8. Versión app 8.0.5 iPad. Versión app 8.0.5 TABLET android Samsung galaxy tab S. Xiaomi mi tv box android - Imagen del error. - Dirección IP pública desde la que te conectas. 192.168.1.55 192.168.1.1 Router ****** Editado por seguridad *************

JOSEMORATO · ‎06-10-2023

Ya la he activado he hecho ya estaba activada pero no mejora nada todo sigue igual

JOSEMORATO · ‎06-10-2023

Pero tengo que ponerlo en automático o quitarlo de automático, porque primero me dijisteis una cosa y después otra

JOSEMORATO · ‎06-10-2023

Adicionalmente, te comparto los pasos para configurar la hora y la fecha: Ve a Ajustes > General > Fecha y hora. Desactiva Ajuste automático. Quedamos atentos a que nos confirmes si te funciona. PERO ESTO DONDE ? DENTRO DE LA APP DE MOVISTAR POUS O DONDE ?

JOSEMORATO · ‎06-10-2023

si te conectas por wifi apaga el Router unos 10/15 minutos para que se asigne nueva Ip. Además revisa en los ajustes del dispositivo móvil que la hora y fecha están en automático. NO SE TAMPOCO HACER ESTO LO DE APAGAR EL ROUTER SI , PERO LO OTRO ?

JOSEMORATO · ‎06-10-2023

En los dispositivos Tablet y Smartphone prueba desvinculandolos desde el área privada, NO ENTIENDO QUE ES LO QUE ME RECOMIENDA HACER DE DESVINCULAR DESDE EL AREA PRIVADA

JOSEMORATO · ‎06-10-2023

HOLA AL INTENTAR REPRODUCIR CONTENIDO GRABADO DESDE LA APP DE MOVISTAR PLUS ME DA ERROR. PASA CUANDO ESTOY CONECTADO A LA RED WIFI DE LA COMPAÑIA LOCAL MALLORQUINA FIBWI. CUANDO INTENTO HACERLO CONECTÁNDOME A LA RED 4G O A CUALQUIER OTRA RED WIFI DE OTRA COMPAÑÍA ESTE ERROR NO SUCEDE. PASA EN LA APP DE MOVISTAR PLUS DE: IPHONE IPAD TABLET ANDROID SAMSUNG ANDROID TV XIAOMI MI TV SMARBOX HE PROBADO YA DESINSTALAR LAS DIFERENTES APPS DE LOS DIFERENTES DISPOSITIVOS Y VOLVER A INSTALAR. HE PROBADO DESLOGUEARME DE TODAS ESTAS APPS Y VOLVER A LOGUEARME. HE PROBADO EL RESETEO DE LOS EQUIPOS MOVISTAR (ROUTER Y MOVISTAR PLUS DECO) DE MI VIVIENDA PRINCIPAL. HE PROBADO EL RESETEO DE LOS EQUIPOS DE LA RED FIBWI EN LA CUAL ME ESTÁN DANDO LOS ERRORES. Y NADA TODO SIGUE IGUAL. NO ME PERMITE DISFRUTAR DEL CONTENIDO GRABADO SOLO DE LOS DIRECTOS. NECESITO SOLUCIÓN MUCHAS GRACIAS A LA ESPERA

JOSEMORATO · ‎17-08-2020

PUES lo que yo decía. abandonados. muchas gracias.

JOSEMORATO · ‎14-08-2020

toñi, podríais decirme si en breve tendremos por mi zona , fibra , o seguiremos abandonados , y empujandos a portarnos a la competencia?

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