Buenas tardes! He pasado de prepago a contrato, mediante una contraoferta de Movistar, la cual fue realizada el dia 5 de marzo telefónicamente, y en la cual se me dijo que en un plazo de 7 a diez dias recibiria en CASA un sony experia U totalmente gratis y se me activaria la tarifa de contrato de 9 euros+I.V.A al mes, para hablar y navegar. Ya han pasado 13 días y después de muchas llamadas al 224472 no me solucionan nada y no recibo ningún SMS de aviso de entrega ni de activación de tarifa de contrato. ¿Hasta cuando debo esperar???? ¿Un mes??? Grácias!
... Mostrar más