Buenas: A ver si consigo que alguien termine por resolver la situación. Despues de llevar años desesparado por no conseguir superar en mi conexión la velocidad de 3 Mb (centro de Madrid). me ha llegado la oferta de disponer de fibra optica hasta mi domicilio. Aunque no fuera mas que por el gustazo, contraté lo maximo disponible 50 Mb. el dia 22 de febrero, todo fenomenal. Fecha tope de instalación 14 de marzo "es por poner una fecha, siempre se resuelve mucho antes" . Ni que decir que ha fecha actual nada de nada, llamadas al 1004, multitud, cada vez se me dice una cosa diferente, "vd. tiene un cambio a 30 Mb. por cobre ", "Vd. no dsipone de esa prestación, Ah si perdone", etc. Siempre que he llamado, en teoria, una vez resuelto, ya estaba todo en marcha. La última ha sido ayer, incidencia 815587112211 y la promesa de que en 48 horas se ponía un instalado en contacto. Ya han transcurrido mas de 24 y de momento nada de nada (juro que si asi fuera, lo publicaré en el foro), pero debido a la experiencia no me queda mas que ser esceptico. En fin a ver si por insistencia doy con alguien que realmente tenga capacidad técnica de resolución en vez de capacidad retorica inoperante. Saludos de un desesperado.
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