Desde noviembre estaba programada hacer la subida. Han pasado casi dos meses y ¿esto es lo mejor que se ha sabido hacer?. Es como si un hipermercado dice que a partir del día 12 se puede solicitar un jamón sin costo adicional y no espera una avalancha de gente en sus instalaciones el primer día. ¿Que esperaban los gestores responsables de la organización?, ¿que íbamos a hacer una fila ordenada a través de un foro virtual?. ¡Madre mía!, estos no tienen remedio.... Nada mejor para Movistar que tener un grupo de clientes molestos y echando pestes de su servicio comercial. Y ahora a invertir unos cuantos millones en publicidad para tratar de lavar la mala imagen ganada a pulso. ... Mostrar más

La incidencia es generalizada, y la razón por la que no haya tantas reclamaciones es que los clientes están acostumbrados, desde hace años, a subir el volumen en los programas y bajarlo en los anuncios. Es una práctica antigua darle preeminencia a los comerciales sobre la programación, porque los anunciantes exigen mayor "presencia" ya que para eso pagan.   Por ello los espectadores están acostumbrados a subir y bajar el volumen según sea necesario. Pero que no haya muchas reclamaciones no significa que el problema no exista, solo que se soluciona con tener el mando siempre a mano. Y el problema no es de marcas de TV, de modelos de decos, ni de potencia de emisión, porque la señal es "DIGITAL", y como tal, el nivel sonoro final es función de intercambiar unos "1" por "0". Como ocurre con todas las fuentes de señal (películas, series, etc.), que son también digitales, el problema está en los algoritmos de trans-codificación de Movistar y no en la ultima etapa digital-analógica en las televisiones de los clientes.   Y no encuentro razón lógica por la que no se haya corregido este problema software, después de haber sido reclamado insistentemente desde hace años. ... Mostrar más

¿Qué sentido tiene que los de Movistar hagan una encuesta de algo que conocen perfectamente?. Por satélite no saben lo que sintonizan los clientes, pero por fibra tienen control sobre todo lo que vemos, cuando lo vemos y por cuanto tiempo. Luego, ¿para que preguntar que canales son prescindibles si saben los que más vemos y los que menos?. Solo se me ocurre que es para dar la imagen de que hacen algo, o para convencernos de que los que quiten es porque nadie los selecciona. Mientras tanto disfrutemos de los anuncios, de los logos quemándonos nuestras TV OLED y del maravilloso bitrate de sus emisiones. Yo sé lo que veo: apenas una decena de canales de toda la panoplia de la oferta. No tienen más que ver en sus servidores los programas que demando; no necesitan llamarme. Si por mí fuera, con el dinero que se ahorraban en esos canales, pagarían a las distribuidoras para no emitir con la pantalla tan sucia, con un buen bitrate, y compraría más contenidos para no estar emitiendo decenas de veces las mismas películas una y otra vez. ... Mostrar más

¡Vergüenza de Movistar! ¡Ningún canal donde librarse de la publicidad! ... Mostrar más

Ya que tiene poca repercusión las quejas que hacemos, e incluso parece motivar a Movistar a seguir en esa práctica, me pregunto: ¿no será el momento de ir pensando en hacer una campaña en change.org para exigir que emitan en los canales "premium" los programas con el mismo cuidado que tienen con la publicidad?.   Para hacerlo, con un mínimo de posibilidades de alcanzar una gran repercusión, no hay que precipitarse. Primero hay que dar a conocer la iniciativa y cuando esté madura entonces realizarla.    Si consiguiésemos una gran repercusión, entonces sería posible que perdiesen la sordera e hiciesen caso a nuestras demandas. Pero repito, esto hay que hacerlo bien, despacio, y cuando hagan una "barrabasada" aprovechar la indignación y lanzar la campaña. ... Mostrar más

Lo mas gracioso de esto es que todo lo que decimos ya lo saben, pero les resulta rentable a corto plazo. Con esta forma de actuar disminuyen costos y no bajan los ingresos por más que digamos que nos vamos a otras plataformas. Estos ejecutivos de medio pelo resultan rentables hoy, como lo fueron en su día los de Canal+. No pasa nada, cuando los espectadores lleguen a su punto de saturación y empiecen a huir a otras plataformas, se cambiaran a otras empresas y seguirán allí como ejecutivos, pero habrán dejado una mala herencia a los inversores de Telefónica y a sus jefes, que no tendrán edad de andar cambiando de empresa. Pero nada de esto será problema suyo; en esta selva competitiva habrán cazado algunas presas y cuando disminuyan se irán a otra reserva. Y a mí que me queda de todo esto, pues la pena de ver afectados a unos millones de accionistas y a otros tantos clientes, pero la satisfacción de haber sido como los granos de cereal, que uno a uno no hacen granero pero ayudan al compañero. Al final no dudo que habrá un granero de gente en otra plataforma. ¡Ala!, y ahora a seguir con los cartelitos. ... Mostrar más

@RICARDO, ya que juzgas nuestras opiniones me permito hacer lo mismo con la tuya. A mi lo que me parece es que tu aporte es perfectamente prescindible porque no aporta nada, solo que a ti no te molesta que sobre la imagen añadan todo lo que se les ocurra y que tienes poco tiempo libre. Creo que en lugar de perder el tiempo en aportar cosas así sería más útil que te preguntaras porque Movistar corta esas "floriruras" durante los anuncios, si como tú piensas es una tontería. ... Mostrar más

De verdad que parece que juegan con nosotros, me parece vergonzoso. Ahora vendrán algunos a decirnos que no es tan molesto. Yo les respondo que mientras no emitan los anuncios con el logo del canal, con mensajes del próximo estreno y con la franja de edad al que va dirigido cada comercial, yo quiero el mismo tratamiento para las películas. También quiero el mismo nivel sonoro en la emisión normal que en los anuncios.   Me resulta insultante que con los anuncios te dejen la pantalla limpia y los emitan a un nivel sonoro decente, mientras que las películas, que es lo que me interesa, ensucien la imagen y haya emisiones que resultan imposibles de oír porque su nivel sonoro es muy inferior al de los comerciales. ... Mostrar más

Me he estado informando de lo que dice la ley y a lo único que he llegado es a comprobar que en el artículo 7 "Los derechos del menor" de la Ley General de la Comunicación Audiovisual 7/2010, de 31 de marzo, dice: Todos los prestadores de servicios de comunicación audiovisual televisiva, incluidos los de a petición, utilizarán, para la clasificación por edades de sus contenidos, una codificación digital que permita el ejercicio del control parental. El sistema de codificación deberá estar homologado por la autoridad audiovisual. Esta ley está en vigor desde el 1 de mayo del 2010, hace ya siete años. Es de suponer que no se ha estado incumpliendo en algunos canales hasta fechas recientes, sino que ahora, aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid, se afanan en ensuciar la pantalla todo lo que pueden para que salga más barato emitir los contenidos. Lo que no dice la ley es que sea obligatorio poner una mosca opaca permanentemente y durante toda la emisión, de hecho se cumplía emitiendo el indicador antes del inicio del programa o cuando se regresaba de la publicidad y solo durante unos segundos. No conozco multas por incumplimiento de este precepto. No nos engañemos, a Movistar y a los otros, les interesa ensuciar la pantalla todo lo que puedan sin que se vayan en estampida sus abonados. Así es el "tira y afloja" que se traen con los espectadores y cuando estos se acostumbran a una cosa pasan a la siguiente ocurrencia. No lo hacen por fastidiar, que eso no les genera ningún beneficio, sino porque les deben salir más baratos los contenidos. No deben cobrar las distribuidoras lo mismo por emitir en una pantalla limpia y sin cortes que en otra donde se superpone durante toda la emisión un mensaje, el contenido de la guía, o todo un capítulo del Quijote. Y claro, como hay muchos abonados que aguantan todo lo que les echen, se aprovechan e intentan aumentar sus ingresos todo lo que puedan. Lo que pasa es que a veces se mata a la gallina de los huevos de oro y posiblemente a quien le interesa el cine se pase a otras opciones. Luego recuperarlos se hace casi imposible. ... Mostrar más