Hola de nuevo @Gladiss-movistar . Esta mañana mismo he recibido la llamada de Movistar, me han dicho que el problema es de Apple y desde Movistar no pueden hacer nada, por lo que me recomiendan ir a la Apple Store más cercana. Ya que no dispongo de una Apple Store cercana a mi localidad, llamo por teléfono a Apple y amablemente me atienden; me agradecen la llamada, les doy los datos y me cuentan: una compañía de telefonía noruega ha comprado a Apple cientos de unidades de iPhone 4 y los ha bloqueado. Más tarde, por alguna razón, la compañía noruega se ha deshecho de los iPhone y los ha comprado Movistar, y éstos han comenzado a "regalarlo" con la oferta Combo, y que deberían haberme enviado las instrucciones para liberar el terminal en la caja donde vino. El comercial me dice que llame inmediatamente a Movistar y que les pida que me desbloqueen el iPhone. Vuelvo a llamar a Movistar y tras una larga espera me dicen que todo está solucionado y que conecte el iPhone a iTunes para desbloquearlo, y automáticamente quedaría libre. Cuando lo conecté tal y como me habían dicho, iTunes me devolvió el mismo mensaje de error de siempre. Más tarde, indignado, llamo a Movistar y me dicen que ese iPhone sigue teniendo problemas y que por alguna razón no tienen autorización para desbloquearlo y que espere otros siete días. Necesito el teléfono para el trabajo, estoy utilizando un adaptador de MicroSIM para poder utilizarlo con un móvil viejo y llevo esperando meses. En resumen; después de una larga espera, tengo un iPhone bloqueado por un operador noruego que no puedo utilizar, nadie me da una solución y cada vez que llamo, me dicen que espere otros siete días. Yo me sigo preguntando por qué si no pueden desbloquear el iPhone me dicen que espere siete días y que intentan solucionarlo y por qué no me dan ya el código o el método para liberarlo. Espero que en el foro me den la solución, ya que es el único sitio donde los moderadores escuchan a los clientes, son eficaces y no engañan a nadie. Espero que se solucione el tema pronto. Un saludo.
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