Hola buenas, escribo en este foto debido que hace cosa de cuatro días pidiendo un crédito me dijeron que debía una factura de un teleoperador móvil , yo me kede sorprendido nunca he dejado de pagar nada entonces empece a investígar llame a Movistar xq x descarte ya que había estado en Orange y vodafone y resulta que en el 2010 alguien haciéndose pasar x mi contrato dos líneas a mi nombre y dejo a deber 1.077 € nada más y nada menos bueno la cuestión puse una reclamación a Movistar me dieron el número de referencia y me fui a los mossos de escuadra me dijeron que necesitaban una factura física para poder poner la denuncia x suplantación de identidad bueno llamo a Movistar y les he pedido que me manden una copia claro esta me piden la dirección se la doy pregunto x la reclamación me comentan que esta en proceso perfecto me dicen que me mandaran la grabación de voz del contrato todo bien bueno al día siguiente vuelvo a llamar x la mañana ya que anteriormente me dijo la operadora que se pondrían en contacto conmigo en 24 48 h le doy la referencia y me dice que esta en proceso que esta tarde me llamarán pasa la mañana y vuelvo a llamar cual es mi sorpresa cuando me dice el operador que abra sido un error que tardan más en llamar y que mi reclamación no esta me kedo cn la boca abierta señores encima me dice que la única operación que sale es un cambio de domicilio me quedo flipando cuando yo di mi dirección para que me enviarán las copias alucino bueno a vuelto hacerme la reclamación ahora me ha llegado un msj al móvil que me pone que hay una reclamación abierta y tardarán de seis a siete días en contestarme señores vaya gente lo mejor de todo le digo a este amable señor por favor me puede dar usted su número de operador mayormente x si vuelve a desaparecer la reclamación para decir que usted me la ha puesto cual es su contestación que un no me dice espere y me cuelga x cierto antes de esto le dije que si me podía pasar cn un superior me dijo que allí todos tienen el mismo poder alucinante x diooooosssss que alguien me heche un cableeeee xfavor
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