Bueno, informo para todos. He vuelto a intentar contactar con HBO, les he reiterado que para mi opinión el problema es de ellos, ya que si accedo a través de VPN enmascarando mi IP, no es que Movistar me esté cortando el acceso hacia HBO. Ellos repiten su mantra, solo fallan los usuarios de Movistar, es un problema de Movistar y se niegan a recoger más datos para investigar las reglas de sus servidores, (ip, usuario, ...) Solo repiten lo mismo de forma reiterada y no escuchan por mucho que se intente ayudar. Independientemente de si la culpa es de Movistar o de HBO, ellos, como empresa, deberían habilitar formas de comunicación fluida, aunque luego no hagan nada, pero que parezca que te escuchan. Y ante este error, deberían investigar e insistir a Movistar como empresa grande y no como simples usuarios. En casos como este, el 90% de los usuarios va a dejar HBO (como yo) y no se van a cambiar de proveedor de internet, ya que es lo menos problemático. Un saludo.
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