He adquirido dos iphone y un ipad con sim con cargo a mi contrato familiar. Un iphone y el ipad ya han sobrepasado el tiempo de permanencia. Voy a vivir una temporada en el extranjero y necesito liberarlos, pero una de las lineas del contrato familiar se dio de baja y otra se cambio de titular. En el 1004 Movistar dice que no encuentran mis productos y que puedo liberarlos en Apple iTunes (¡). Llamo a Apple servicio técnico y me dicen que ellos no pueden hacer nada, que es cosa del operador. No quiero ni hackearlos ni venderlos, sino usarlos conforme a mi derecho ¿pueden ayudarme a liberar mi iphone y mi ipad? Realizada la consulta al servicio técnico, me contestan por email que dado que son datos confidenciales llame al 1004 ...¿se han leído la consulta? El 1004 fue el que me remitió a Apple-iTunes... PS. El ipad funciona con sim de otra compañía o sea que no ncesito liberarlo
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