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Frangh · ‎07-02-2019

Buenas Noches: A la espera de vuestra respuesta. Un saludo.

Frangh · ‎06-02-2019

Tras darme de baja de linea de fibra, el día 18 de Diciembre 2018, sigo recibiendo cargos bancarios y no puedo entrar al área de clientes, ni recibo factura en papel, quiero saber el detalle de lo que me están facturando, puesto que está dado de baja con el router entregado en tienda movistar. Gracias.

Frangh · ‎26-10-2018

Muchas gracias, mensaje recibido, un saludo.

Frangh · ‎23-10-2018

Luego se queda a 59€ en fibra a 100mb, Aquí las tarifas completas.

Frangh · ‎23-10-2018

Solicito el cambio de modalidad a fibra asimetrica de 100mb, con llamadas, en mii linea. Enviado mensaje privado. Gracias

Frangh · ‎23-10-2018

Muy amable por su repuesta @pacofreire, a ver si Movistar ajusta sus tarifas, respecto a la competencia, y quita la cuota de linea, porque como siga subiendo, nos vamos a tener que cambiar de compañía. Saludos

Frangh · ‎23-10-2018

Hola: Actualmente mi linea figura en la facturación a 300 mb, parece que van a duplicar a 600 mb en esta modalidad de contratación, me gustaría preguntar si pueden bajar a 100 mb, para ahorrar dinero, y si modifica el periodo de permanencia, porque ahora no tengo ninguna. Gracias.

Frangh · ‎23-10-2018

Esta mañana, ya he podido acceder a mi movistar, la incidencia está solucionada, mil gracias, saludos.

Frangh · ‎22-10-2018

Vale, probaré mañana, y os confirmo la solución al problema, Gracias, un saludo.

Frangh · ‎22-10-2018

He logrado establecer contraseña, pero al intentar acceder a mi movistar dice" En este momento no podemos ofrecerte este servicio. Puedes volver a cargar tus datos. Disculpa las molestias." Al cargar los datos hace lo mismo, Gracias

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