Si la verdad que he probado desde varios navegadores y nada, pero con los datos del mensaje privado ya tengo acceso y asi ya lo puedo configurar. Muchisimas gracias PD: déjame que te pregunte ya solo por curiosidad, ¿puede tener eso algo que ver con que haya solicitado el aumento de velocidad de 300 a 600 este lunes y aun este pendiente y no se me haya actualizado la velocidad, ya que ponía que antes de 6 horas se actualizaría, y por si hay algún problema con eso, o lo que se actualiza para la velocidad es la ONT? y cuando se me actualice, puedo seguir entrando con los datos del mensaje privado o os los tengo que volver a solicitar? Gracias de nuevo
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