hola se me ocurrio la idea de cambiar mi telefono de tarjeta a contrato.ese dia fue el 16 de febrero????????.y me dijo la amable de la promocion que en 5 dias tendria mi samsumg onix.aun a la fecha que vamos no lo recibo.creo que  pasa con la atencion al cliente siempre he sido de esta compañia y  eso que soy usuaria de 2 Lineas de movil.y tengo el trio en casa de movistar o digase telefonica.llamo y dicen que me llamaran para solucionarlo.y nada???????.me estan tomando el pelo.si realmente se dedicaran haber que consumo tenemos cada cliente verian la pasta que me gasto en esta compañia.y no se a donde llamar para que me solucionen esto.TENDRE QUE LLAMAR AL VATICANO PARA QUE ME LO RESUELVAN.y ojo que tambien llevo internet en el movil un iphone ya no se que mas gastar con esta compañia y no veo la atencion que tienen.ojala dios me diga algo...,   ... Mostrar más