Buenos días @fgarciamoreno   Entendemos que ya no tienes mas consulta por lo cual procedemos a cerrar el hilo. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.    Un saludo.   Miriam   ... Mostrar más

Hola @fgarciamoreno,   Te informamos que hemos abierto una reclamación referente al asunto que nos planteas y el departamento de reclamaciones estudiará tu caso. El plazo estimado de resolución es de 15 días desde la recepción.   Recibirás por email o envío postal la resolución por parte del departamento encargado en un plazo no superior a los 25 días desde dicha recepción.   Te enviamos por mensaje el número de reclamación por si necesitas realizar alguna consulta al respecto.   Un saludo Mercedes ... Mostrar más

Hola @j0ff   Seguimos pendientes de los documentos que te hemos solicitado para poder gestionar tu petición. Un saludo Vero ... Mostrar más

Hola @fgarciamoreno   No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.   Saludos!!! Marco.A-Movistar ... Mostrar más

Hola @fgarciamoreno   Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !   Un cordial saludo ; Antonio ... Mostrar más

contestado ... Mostrar más

buenos días,   Continuo esperando respuesta a la solicitud de baja del servicio.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola, @fgarciamoreno! Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta. Saludos   ... Mostrar más