Buenas, hace mas de un mes contraté un combo de fijo adsl+internet movil( 150 mb+500 sms+100 minutos) Pues bien, las facturas me han llegado separadas, por un lado el fijo y por otro el movil, me idjeron que en total serían 39 con el iva, al hacer las cuentas me salen casi 42, en mi factura de movil me sigue poniendo mi antigua tarifa,"básico personal" y me han cobrado 3 sms a 15 centimos, cuando los debería tener gratis hasta 500, como puedo solucionarlo? Desde que estoy en movistar mi vida se ha convertido en un torbellino de reclamaciones y problemas constantes, creo que el servicio que ofrecieis debería ser mas serio, muchas gracias.
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