Como puede ser que obliguen a hacer un contrato por voz y luego sea imposible poder escuchar o que me envien el mismo?, aprendan de ONO que les mandas un FAX y te envian el contrato para que lo tengas por si tienes algun problema. Si un comercial te promete la luna, luego te la clavan y no hay forma de poder demostrarlo si no es con una denuncia y ante juez, saben que da a entender eso?, pues que pagan a comerciales por objetivos, saben que estos comerciales estafan a los clientes con falsas promociones o regalos de bienvenida y eso les da igual, mientras cobre Movistar. Tan sencillo como enviar copia de la grabación al mail de contacto y todo esto se soluciona, mayor tranquilidad del cliente y eliminas a los comerciales estafadores dejando solo a los que cumplen honradamente con su trabajo y que luego tiene que aguantar el cabreo de las reclamaciones sin tener culpa.
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