Gracias por responder. Espero que me contesten desde ayuda@terra.es, ya que desde un cliente de correo tampoco puedo acceder, supongo que debido al bloqueo ( o al menos eso parece indicar la respuesta dada por el cliente de correo ). Lo que esta claro es que la confianza en esta compañia ha disminuido gracias a este incidente, creo que hay alternativas para que todo este proceso hubiese sido transparente para las usuarios y poder seguir usando estos servicios. ... Mostrar más

Yo tambien tengo problemas con la cuenta de terra.es, desde hace dos dias (1/05/2013) tengo la cuenta bloqueada, aunque podria llevar unos dias, ya que hacia 3 o 4 dias que no accedia. He enviado un correo a ayuda@terra.es para ver si me contestaban y me desbloqueaban la cuenta, y todavia no he recibido respuesta. Dado que las cuentas se cierran a finales de este mes, me corre un poco de prisa que me de acceso a la cuenta y poder recuperar todos los mensajes. Si alguien pudiese echarme una mano se lo agradeceria. ... Mostrar más