El tema, normalmente no es que no se conecte via red movil, sino que se conecta sin tu saberlo, ya que tu piensas que estás conectado con wifi, cuàndo no es así. En cuanto a la devolución, inténtalo. ... Mostrar más

Pedro, para evitar estos asuntos no deseados, lo que tienes que hacer, si es que no vas a usar la red movil para conectarte a internet, es llamar al 1004 e indicarles que te inhabiLiten el acceso a GPRS, de esta manera no es posible conectarte a internet a no ser que sea mediante wifi. Un saludo. ... Mostrar más

Hola David, para eliminar conexiones del terminal aleatorias tienes que llamar al 1004 indicándoles que te inhabiten el acceso GPRS, de esta manera únicamente podrás conectarte a internet a través de wifi, que como sabes es gratuito, además te lo hacen en momento. ... Mostrar más

Hola Lola, tan sencillo como llamar al 1004 e indicarles que te desactiven el acceso a internet, inhabilitar el GPRS, lo hacen en vivo y en directo. Ya me diras.  ... Mostrar más

En prepago que yo sepa es la tarifa diaria por 1,99 euros + iva, si lo qud quieres es esta tarifa y suponiendo que tienes desactivado el acceso GPRS, lo unico que tienes que hacer es llamar 1004 y que te activen el acceso a internet (GPRS). ... Mostrar más

Hola, según te he comentado ya anteriormente, es pasarlo prepago, es la única manera de mantener el número, pero eso si, a cambio de cargar 5 euros cada 6 meses, y me reitero este dinero recargado no lo pierdes nunca, se te queda pendiente de que lo uses en llamadas. De esta manera tu línea está totalmente operativa para recibir llamadas, cosa que no te aconsejo porque la recepción de llamadas en roeming es bastante cara, pero los sms quue recepciones no tienen normalmente cost alguno. Bueno a decidirte toca mml.     ... Mostrar más

Elena, la conexiôn a internet  es totalmente gratuita como comentas tú a través de la wifi de tu casa o cualquier wifi particulaf que tengas acceso. Para ello lo único que tienes que hacer es activar la wifi en tu nuevo aparato y ya está listo. Yo te aconsejaría que si no vas a utilizar la red movil para acceso a internet que llamaras al 1004 y solicitar que te inhabiliten el acceso a GPRS, ya que si tienes estecamino abierto tu movil se puede conectar con el consabido gasto de algo mas de 2 euros al dia, y de esta manera evitas estas conexiones no deseadas. Espero haberte ayudado sn tu consulta. Ya me diràw ... Mostrar más