Buenos días, el problema que tengo es que he contratado recientemente una Multisim con el mismo número de mi línea principal, y al darle de alta al servicio, me han activado el Buzón de voz en mi línea principal y en todas las tarjetas Multisim. He llamado al 1004, siguiendo las indicaciones que aparecen en la app de Movistar para los que tenemos Multisim, pero desde allí me han indicado que no es posible quitar el Buzón de voz de una Multisim. Yo les dije que hace tiempo me los quitaron, pero desde el 1004 insisten en que es posible que antes, pero que ahora es imposible. Por ello, recurro a esta Comunidad y a los profesionales que hay detrás, porque otra vez más es imposible encontrar una solución llamando al 1004, con el fin de que desactiven todos los buzones de voz de todas las tarjetas (la principal y el resto de las Multisim). Muchas gracias. Un saludo.
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