ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: PRECIOS MOVILES ISLAS CANARIAS Entiendo que el motivo de que no se conteste a este mensaje es que no existe explicación posible y que desde Movistar dan la callada por respuesta. Gracias! Re: PRECIOS MOVILES ISLAS CANARIAS Buenas noches, yo tampoco estoy de acuerdo con las explicaciones que he visto en los foros en cuanto a que modifiquen el precio de los terminales para obtener un ingreso final similar. En mi caso he retirado el terminal en diciembre y pagado el mismo precio total que si tuviera el IVA aplicado, 59€, aunque para llegar a ese importe me han aumentado el precio (base imponible) del terminal. La diferencia es que cuando yo realicé el pedido y durante la grabación de la contratación de la nueva línea, consulté este extremo y me informaron que el terminal se quedaba en aproximadamente 53-54 euros en Canarias. Entiendo que es suficiente con recuperar la grabación para comprobarlo. Pues bien, en los días siguientes a la compra del terminal puse la reclamación, a la que finalmente me han contestado hoy con un SMS en el que indican: que no procede. El coste del terminal es el mismo en la provincia en que lo compre, el importe no se ajusta a la base imponible". Para empezar soy incapaz de entender lo que me están indicando con este texto. Lo único que entiendo es que se da una publicidad engañosa en la web y que durante la contratación de la línea se me dió una información errónea, que deberían de asumir. Espero encontrar otra contestación por esta vía.