A fecha 18/09/2014  procedo a solicitar via web el pedido para tramitar el cambio a FusionTV. Segun el email recibido ese mismo dia "en breve recibirá un email indicandome cuando finaliza la tramitacion...". Estamos a día 11/10/2014 y no he recibido ninguna llamada, ningun mensaje ni ningun email. Creo que la paciencia tambien tiene un limite. Espero que alguien me diga algo cuanto antes. Un saludo ... Mostrar más

Buenas, El 28/04/2013 realizé el pedido de movistar fusion cero via internet. Recibí un correo con un número de solicitud que ponía que iban contactar conmigo brevemente. EL sábado día 4 de mayo tenía una llamada perdida del 1004...Así que, llamé yo y me dijeron que ciertamente me habían llamado de tramitaciones pero que no podían ponerme con ellos....También me dijeron que me llamarían el domingo o el lunes. Estamos a miércoles. En el enlace para ver el seguimiento de los pedidos, no me da ninguna información.   Hasta cuando tengo que esperar?¿?¿   Espero que podáis ayudarme.   Un saludo,   Kun.   ... Mostrar más