En nuestro caso no fue así Rebeka, y lo podrás comprobar en el historial y las grabaciones, se nos informó explícitamente de que no había ningún tipo de permanencia. Y en la llamada comercial de este mes de abril durante la cual confirmamos la portabilidad a otra compañía nos confirmaron que no había penalización, por lo cual, y dejando constancia de las grabaciones de las llamadas (afortunadamente), no estamos conformes a esa penalización por permanencia indebida, y que además no cabe, ya que hace cinco meses que no existía tal contrato de fusión, si no tan sólo la línea móvil. De cualquier modo, os reclamo la grabación del contrato verbal, en un formato inteligible también desde aquí, ejerciendo mi derecho de acceso a mis datos personales, y en base a la obligación que tenéis todas las compañías. Gracias.
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