Buenos días. Hace 1 año y un mes, perdí mi móvil, y lo denuncié a la policía. Al indicar el número IMEI del móvil perdido, me equivoqué y di el IMEI de otro móvil mío del mismo contrato. El problema es que MOVISTAR ha bloqueado mi móvil, y no el que perdí. Llevo un año llamando, envíando e-mails, y FAXes, y nada. Siempre dicen que ya lo han anotado y que en 24-72 horas debería estar desbloqueado. Estoy muy descontento con MOVISTAR, y tengo pensado ir a al comisaría a poner una denuncia por bloqueo indebido de mi móvil. En mi última llamada, el señor con el que hablé me indicó el nº de FAX 680-017-334, pero me dijo que ya no se podía hacer nada, solo esperar, pero ya llevo un año esperando. ¿Algún consejo? Saludos.
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