Acerca de oOEDGUYOo

oOEDGUYOo · ‎26-01-2024

Me respondo a mi mismo. El técnico que se tenía que encargar de la instalación, por la razón que sea, no le interesaba hacer esta instalación o simplemente es bastante nulo. Vino directo a decirme que no teníamos CTO, sin siquiera comprobar nada. Y yo mosca, he bajado al patio y ahí está bien visible el CTO de Movistar.

oOEDGUYOo · ‎26-01-2024

Hola buenas. Hace poco recibí un burofax para informarme que tendría que gestionar mi cambio de ADSL a fibra antes del 28 de Febrero si no quería perder mi línea de teléfono y servicios asociados. Desde el verano más o menos se anunciaba por carta y publicidad de comerciales e incluso llamadas de teléfono, que mi zona (Ermua) ya disponía de cobertura de fibra Movistar. Pues esta semana gestiono el cambio, en principio con O2, pero como es infraestructura Movistar da lo mismo. Me pone que hay cobertura, todo perfecto. Hasta hoy, que llega el técnico para hacerme la instalación y resulta que de eso nada, que dice no hay cajetín de fibra (CTO) y por lo visto hay unos cuantos bloques de pisos igual. ¿Y ahora qué? ¿Qué va a pasar con mi línea? ¿Me vais a dejar sin línea de teléfono así por la cara o intentar encasquetarme internet por radio, haciéndome pagar más de lo que ya pago?. ¿Cómo es posible que me andéis llamando e incluso mediante burofax para que me cambie a fibra, compruebe en vuestras propia web para contratar, y todo diga que sí hay cobertura y luego lleguen el técnico y me digan que de eso nada?

oOEDGUYOo · ‎17-10-2023

Aunque no entiendo por qué son necesarios esos datos para saber la fecha de cierre de una central, ya os los he enviado.

oOEDGUYOo · ‎17-10-2023

En lo que estoy interesado en saber es la fecha de cierre de la central ADSL. Ahora mismo no estoy interesado a hacer la migración a fibra, por eso quiero saber la fecha en la que se va a cerrar mi central (Ermua - Bizkaia)

oOEDGUYOo · ‎17-10-2023

Me gustaría saber la fecha de cierre de la central de ADSL de mi ciudad (Ermua, Bizkaia), porque hoy me han llamado para informarme de que la iban a cerrar (no me dijo fecha) y que ya tenía cobertura de fibra. Como me fío poco de las llamadas telefónicas, no sé si era verdad o no. A parte,me gustaría saber fechas, porque estoy pendiente de reformar el piso y no me gustaría tener que hacer una instalación ahora y luego tener que meterme en la reforma...

oOEDGUYOo · ‎27-03-2023

Perfecto

oOEDGUYOo · ‎23-03-2023

Vale, perfecto. Pues sólo queda esperar a que se realicen los cambios.

oOEDGUYOo · ‎22-03-2023

Te he pasado los datos por mensaje privado

oOEDGUYOo · ‎22-03-2023

A mi la ip fija me da igual (eso fue cosa del técnico de la central al solucionar una incidencia hace un tiempo, cuando de golpe y porrazo me bajasteis el perfil de velocidad a la mitad, sin venir a cuento). Yo lo que quiero es pagar los 29.90€ que publicitáis en vuestra web en la conexión de Fibra 300 (y que en caso de no tener cobertura de fibra se oferta ADSL 20Mb, como es mi caso) y seguir navegando a la misma velocidad (los 20Mb íntegros), sin que me quitéis velocidad por la cara. No sé tampoco de donde saldría esa tarifa que dices de 51€, cuando en vuestra web claramente pone: Fibra 300 Mb, Internet ADSL o Internet Radio por 29,90€/mes (IVA incluido): con conectividad de Fibra 300 Mb simétricos en Zona Libre (*), Internet ADSL Máxima Velocidad o Internet Radio según cobertura para nuevas altas de banda ancha fija o clientes que tengan una banda ancha fija que no sea un Fusión o miMovistar. Incluye desde el fijo: cuota de línea individual, llamadas ilimitadas a fijos(**), bono de 50 minutos de llamadas a móviles (***), Internet Fibra 300 Mb simétricos, Internet hasta 20 Mb (ADSL Máxima Velocidad o Acceso Fijo Radio) según disponibilidad de cobertura. Sin compromiso de permanencia. Instalación de fibra gratuita.

oOEDGUYOo · ‎21-03-2023

Tengo una conexión de ADSL a 20 Mb (Llamadas ilimitadas a fijos nacionales 50 min/mes a móviles) los cuales me llegan bien (sincronizo a 20Mbs/800Kbs y navego a unos 18Mbs reales). El problema, es que veo que estoy pagando un precio desorbitado por dicha conexión. No es normal que esté pagando 73,40€ en las últimas facturas, cuando la tarifa de fibra 300Mb, (que viene a ser lo mismo salvo por el detalle de que lo mío es ADSL y no fibra), vale 29,90€/mes según lo que especificáis en vuestra web. Es un abuso que no se adapte el precio en proporción al servicio que me estáis ofreciendo.

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