Hola mi problema es el siguiente hace mas de 1 año que termine mi permanencia con movistar ,el 31 -5 -13 solicite la liberacion de mis 2 terminales nokia ,en uno no tuve problema, Pero en el 2 al tener problemas con el desde que me lo dieron ,despues de llevarlo a reparar en 3 ocasiones ,me lo cambiaron por un terminal nuevo,con lo cual le di el imei del terminal antiguo y por eso no lo pude liberar .Solicite el imei del terminal nuevo y me explicaron que el departamento tecnico tenia que asociar el imei antiguo con el nuevo .Esto ocurrio el dia 3-6-13 desde dicho dia no se nada mas por vuestra parte ,y os pediria alguna respuesta a dicho problema ,un saludo y gracias por vuestra atencion,
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