Ayer 11-01-19 nos encontramos con que no aparecian los canales de futbol, entre otros, que habiamos contratado con el paquete selección. Llamamos para ver si habia algun problema técnico y nos dijeron que el dia 10-01-19 habiamos cambiado la seleccion por fusión base. Dijimos que nosotros (solo somos dos personas en casa) no habiamos hecho nada y que nos lo dejaran como estaba. Una persona (con muy malos modos) nos dijo que lo cambiaba pero que perdiamos la promocion de 3 meses a 65 euros y que le daba igual lo que dijeramos. Insistimos en que no habiamos pedido ningun cambio (comprenderan que no tiene sentido, cancelar la oferta para luego llamar para pagar más...) y que nos dijera quien habia pedido ese cambio ya que graban todo y piden todos los datos y dijo que no iba a mirar nada, que habia sido yo o quien fuera pero habiamos sido nosotros. Rogamos revisen esto y nos devuelvan los meses de promocion o abonen lo correspondiente
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