Hola  @jbello70       Si quieres dar de baja tu suscripción, puedes hacerlo en www.cloud.movistar.es en tu tienda Movistar, o llamando gratis al 1004 o al 900 10 10 10 si eres autónomo.   Ten en cuenta que una vez que te des de baja, podrás disfrutar plenamente del servicio hasta que finalice el período de suscripción que ya has pagado. Una vez superada esa fecha dispondrás de 20 días para descargarte todos los contenidos que tengas almacenados en tu espacio, antes de que sean eliminados definitivamente.     Un cordial saludo ; Antonio   ... Mostrar más

Buenos días, jbello70:   En el segundo enlace que te adjunta el colaborador Andres (gracias por tu aportación), puedes comprobar con exactitud en que fase se encuentra la instalación de fibra en la zona.   Si como nos comentas, está en construcción aún no está la base de datos actualizada para su contratación y es necesario esperar.   Si lo deseas, a través de este enlace, también puedes tramitar una reserva de fibra y, de esta forma, el dpto. comercial contactará contigo cuando  ya la tengas disponible para informarte. No tiene ningún compromiso si luego, no estuvieras interesado.   Saludos, Nuria.     ... Mostrar más