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PedroMurillo · ‎02-05-2016

Gracias por la desactivación, y por la información, pero lo prefiero asi, no quiero sobre costos a lo contratado. Un saludo.

PedroMurillo · ‎01-05-2016

Gracias por la respuesta rápida.... Aunque se debería poder desactivar con la misma facilidad con la que se activa, y lo cierto es que ese servicio creo que lo activa movistar por defecto, pero bueno. A ver si podeis quitarmelo. Gracias.

PedroMurillo · ‎01-05-2016

Buenas tardes. Tengo dos lineas de movil, y en las dos unilateralmente me han activado un servicio que NO he pedido. He logrado desactivarlo en uno de ellos pero en el otro no soy capaz. Quiero saber primero como quitarlo, y segundo como hacer para que no me vuelvan a activar NADA sin mi permiso. YO NO LO HE PEDIDO. Si me cobran por esa activación o cualquier otro concepto referente a esta activacion COMO RECLAMAR QUE ME LO DEVUELVAN?

PedroMurillo · ‎25-04-2014

Gracias Oscar. Te dejé en el MP lo que voy a hacer, en resumen de momento esperar a ver cuando tengo que viajar, y hacer el cambio. Dejo este hilo abierto aún, para cuando lo sepa ponertelo aqui directamente, y no abrir otro, y luego ya lo cierro cuando lo solucionemos todo. Un saludo, y gracias.

PedroMurillo · ‎24-04-2014

Gracias Oscar. Me queda claro lo de la linea 6xxxxxxxxxxx. Mi duda es que ocurre con la otra linea, te lo explico por mp. Dependiendo de lo que mejor salga. Cuando puedas lees el mensaje Saludos. (Editado por precaución al introducir datos personales)

PedroMurillo · ‎23-04-2014

Buenos dias. Tengo Movistar Fusion, desde hace varios años, y hace unos meses añadí otro, como linea adicional, y compre un movil utilizando los puntos. Ahora me surge estar fuera de España durante bastante tiempo y querria cambiar el número del movil de movistar fusión, poner el que esta como linea adicional, y el que está en la fusion seguramente anularlo. Querria saber como hacerlo, o cual seria la penalización en caso de que la hubiera.

PedroMurillo · ‎26-11-2013

Gracias por responder. Entiendo entonces que no se puede evitar el seguir recibiendo mensajería de este tipo de números, aunque si la posibilidad de responder por error o descuido (con niños pequeños todo puede pasar) . Debería poder restringirse el poder recibir publicidad en el movil, o al menos blokear determinados sitios. Mi principal preocupación, como ya he dicho, es evitar toda posibilidad de que desde mis lineas se puedan contratar servicios de ningun tipo sin mi consentimiento expreso, y mucho menos que se carguen costos que desconozco en mi facturación. Nuevamente gracias por la atención.

PedroMurillo · ‎25-11-2013

Seguís sin responderme. Habeis movido aqui el tema, no se si con intención o sin ella, al tener el aspa verde, pero es un tema distinto, no me respondeis, eso si, tiempo para cerrarme los asuntos, que abro para preguntar porque se recibe mensajeria premium estando de baja, si teneis, pero para responderme no. Ahora vendreis con que hago "spam" porque insisto e insisto con comentarios aqui. Es la única forma que tengo de poner el tema arriba que os fijeis, y no se quede al final donde ya ni mirais. Si me cerrais los temas nuevos con mi preocupación y este no lo mirais..... ¿que hago???

PedroMurillo · ‎24-11-2013

Buenas noches. Me gustaria saber porque sigo recibiendo mensajes de servicios SMS PREMIUM, spam, a pesar de estar dado de baja en ese servicio en mis dos lineas. Esta vez ha sido el 27407, spam, y número tóxico. Pone lo siguiente, lo transcribo tal cual está escrito: "Te vi en el facebook.Espero q no te moleste q te hable. tienes whatsapp ? Te puedo agregar asi no gasto por aqui?(publi,1,45E, Polindus,CAC 902001315)" Puse el mensaje en otro comentario y puesto que no he recibido contestación vuelvo a ponerlo otra vez. Me gustaria obtener una respuesta, porque me preocupa que a pesar de estar de baja en este tipo de servicios se me pueda cargar algo en factura. NO quiero recibir mensajes SMS PREMIUM, ni por supuesto enviarlos, ni tener siquiera esa posibilidad en mis dos lineas. NO se para que sirve estar dado de baja si sigo recibiendo estos SMS, pero me gustaria que algun moderador o alguien me lo explicara.

PedroMurillo · ‎22-11-2013

Muchas gracias por mover aqui el mensaje, si considerais que debe estar aqui... pero...... Puedo saber porqué estando de baja sigo recibiendo mensajeria SMS PREMIUM..... (porque espero que no me cobren nada por estos sms que recibo sin contestar ni pedirlos)

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