Ufff... En mi caso no tuvo que venir nadie, se hizo todo a distancia. Ni siquiera tuve que buscar la "caja" (supongo que eso sera el PTR) que no sé ni dónde está. Solo probé a desconectar el telefono y el módem (el ADSL si te va, ¿no?) mientras alguien miraba la línea a distancia, pero en ese momento pensamos que era "la tarjeta" (de la central) y creo que al final no fue de eso. No sé, no entendí bien del todo las explicaciones de mi padre, la verdad, si me entero de algo útil te informo. Por desgracia sobre lo del mantenimiento no te puedo decir nada, porque mis circunstancias muy diferentes.Así que nada más que desearte suerte. A ver si un moderador te puede echar una mano.
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