Buenos días. ¿Alguien se puede hacer cargo de mi incidencia? Me temo que tengo el mismo problema que mucha gente de este foro. Estoy intentando canjear un bono para conseguir el iphone 4, 16G y da un error en la aplicación "Operación Denegada. No se ha podido dar de alta la línea xxx en el servicio TARIFA PLANA DE IPHONE PLUS" He llamado MUCHAS veces al 224472 y he verificado en el 1004 que no tengo ninguna tarifa plana de datos y así llevo desde el día 13 de marzo. No entiendo por qué no se puede activar la tarifa de datos Iphone Plus si yo no tengo contratada ninguna tarifa de datos y me sorprende que nadie del departamente tÉcnico de Movistar haya resuleto ninguno de los partes o incidencias abiertas hasta la fecha. Por favor, les agradecería que me dieran una solución lo antes posible. gracias Manel.-
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