A mi me sucede lo mismo.Desde Noviembre que me di de alta con la Blacberry.Todos los meses me cargan aparte de la tarifa de 16 euros un servicio de internet que es imposible saber de donde viene.Los 2 ,1eros meses ellos solitos me lo quitaron aplicandome una" promoción Emocion" que justamente coincidia con el importe de Internet que me tarifaban aparte pero desde Enero ya no me lo quitan a pesar de que he llamado reclamando todos los meses.Por el momento los importes mensuales oscilan sobre los 25 euros pero quien me dice que en cualq momento no me facturen 300euros al mes.
Te puedo decir que ante la impotencia de las contestaciones telefonicas por parte de Movistar, al no tener respuesta minima razonable,te cuelgan y vuelta a empezar.He llegado a estar al telefono 85 minutos y colgarme 7 veces.
He acudido a defensa del consumidor y estoy en ello.
Tiene que haber mucha gente como nosotros.Yo he desconectado el servicio de Emocion.En una tienda Movistar me han llegado a decir que es cierto ,es un timo...no saben si de Blacberry o Movistar....pero aleatoriamente sin que tu hagas nada te mete el sistema en Emocion.
Seguimos en contacto.Mi email es [***] Tengo 6 lineas con Movistar y como esto siga asi las cancelo todas.
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