Hola, desde el domingo 6 Sept 2015 por la tarde, no tengo línea cuando descuelgo el teléfono fijo. He llamado varias veces al 1004 y al 1002 y no tengo forma de hablar con una persona, únicamente puedo ratificar la avería, todo es automatizado y la locución dice que los técnicos están trabajando en ello. Por favor, alguien me puede decir lo que está pasando? llevo ya dos días, sigo esperando y la avería sigue sin resolverse. Tengo una línea ADSL con Telefónica, me funciona el acceso a Internet pero no me funciona la señal de voz. ¿Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me solucionen el problema? 😞 Gracias.
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