Acerca de RME

ByronR-Movistar · ‎18-05-2017

¡Hola @RME! Entiendo su malestar pero como comprenderá para poder pasar la nota a los compañeros del área encargada necesitamos que nos facilite una línea (o más) que esten siendo afectadas por la misma. En este caso como nos indica que no es cliente nuestro le recomendamos que hable con su operador para que haga las pertinentes pruebas para la zona. Disculpe las molestias. Saludos

TaniaG-Movistar · ‎19-04-2016

Hola de nuevo RME, Mis disculpas por la tardanza . Nos confirman lo ya dicho en hilos anteriores: que hay previsión de implementación en la zona de red 3G en la banda de 900MHz, que las gestiones para la puesta en marcha están en curso, pero que no es posible aún facilitar una fecha. Saludos

RaquelC-movistar · ‎06-03-2016

Hola RME, buenas tardes: Hemos recuperado los datos que nos enviaste en el hilo anterior publicado y me temo que, de momento, no podemos concretarte más la información que te facilitó mi compañero JuanL-Movistar en el hilo citado. Hay previsión de implementación en la zona de red 3G en la banda de 900MHz pero no tenemos aún una fecha de disponibilidad. Pregúntanos, por favor, en un par de semanas a ver si ya podemos darte algún data más exacto. Disculpa las molestias Un saludo!

JuanL-Movistar · ‎25-12-2015

Hola RME, Tras recibir por privado los datos que te solicité, te confirmo que está previsto dotar de cobertura 3G en la banda 900 MHz a la antena de tu población. La previsión es comienzos del año que viene. Si lo deseas, consulta más adelante por si pudiéramos indicarte una fecha más concreta. Un saludo.

Marcelo-movistar · ‎21-08-2015

Hola de nuevo RME, Veo que en esa localidad hay una previsión sólo para la implantación del 3G (frecuencia 900 MHz) hacia fines de este año. Salud s

Yonohesido · ‎05-05-2015

Se ve que la nueva consigna de Movistar es no respetar ningún contrato. Se ríen de sus clientes y ahora quieren hacer lo mismo con empresas y clientes ajenos. Muchos millones van a tener que invertir para lavar su imagen.

CarlosJH-movistar · ‎27-03-2015

¡Hola! Esperamos que la información te fuera de utilidad. Damos el hilo por cerrado, y aquí estamos si nos necesitas de nuevo. ¡Saludos!

Marcelo-movistar · ‎22-04-2014

Hola RME, ¿Siempre ha sido así? ¿A qué red (2G, 3G) te refieres? Desde nuestra área sólo te podríamos informar si hay alguna previsión (a corto plazo) de instalación de alguna antena, más no, formular una solcitud de ampliación ya que es un tema comercial. Por mensaje privado envíame la localidad exacta, y si deseas también, tu Nombre, NIF y Nº para revisarlo. Salud s

Carmen.S-movistar · ‎04-07-2013

Buenos días @RME Disculpa si no hemos atendido antes tu petición....lo que ocurre es que cada vez que posteas en el hilo, lo subes y vuelve a quedar a la cola. Con respecto a la conexión de datos, desde Movistar, te aseguramos que no existirá conexión si tienes tramitada la baja del acceso GPRS (entiendo por tus comentarios que ya es así). Si tenías alguna configuración en el terminal para que no se conecte y no ha funcionado, tendrías que consultarlo con el fabricante del propio teléfono. No tenemos opción para tramitar una devolución por este motivo. Lo lamento. Si continúas sin acceder a la web, envíame tus datos por privado (nº de telef, nombre / apellidos y DNI) y lo miramos. Recuerda que Mi Movistar móvil está optimizado para Explorer. Saludos.

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