LA COMPAÑIA ''ONO'' OFRECE TARIFAS PLANAS 100-200..ETC.. CON LA POSIBILIDAD DE ADQUIRIR UN TERMINAL...PERO,,,, ¡¡ OJO ¡¡,,,,,, EN EL CASO DE ELEGIR EL SONY EXPERIA E, ÈSTE TERMINAL VIENE EN LAS CARACTERÌSTICAS CON CÀMARA DOTADA DE FLASH LED...Y ÈSTO NO ES VERDADERO,,,SI SE OS OCURRE PEDIRLO JUNTO A LA TARIFA MÒVIL...TENDRÈIS QUE ESPERAR A QUE OS LLEGUE...( UNOS CINCO DÌAS ),,,SUMAD OTROS TANTOS PARA DESCAMBIARLO,  HASTA QUE OS LLEGUE EL ''SOBRE' DE ONO PARA CORREOS--CON LAS LLAMADAS CORRESPONDIENTES Y REITERATIVAS-- Y, PARA COLMO, TE DICEN QUE TARDAN UNOS 20 DÌAS EN COMPROBAR EL TERMINAL, HASTA ACEPTAR O NO LA DEVOLUCIÒN,. TODO ELLO SABIENDO DE ANTEMANO QUE SONY NO FABRICA ESE MODELO DE TERMINAL CON LA PUBLICITADA CÀMARA FLASH LED QUE ONO PROCLAMA. LO PODÈIS COMPROBAR EN EL ENLACE SIGUIENTE...ASÌ QUE CUIDADITO ¡¡    http://www.ono.es/moviles-ono-sin-terminal/index.jsp ... Mostrar más

YO SI QUE ME SUBSCRIBO A QUIENES PIENSAN QUE MOVIESTAR INTENTA POR AQUÌ ''JUGAR'' CON BUENAS PALABRITAS CON LOS AUTÈNTICOS ABUSOS QUE LA COMPAÑIA COMETE,,,QUE VERGÚENZA Y QUE CINISMO,,,,SEMORES COMERCIALES DE MOVIESTAR ¡¡   ... Mostrar más

VAYA EMILIO,,,,PARA ÈSTO YA ESTÀN LOS TRIBUNALES,,NO SÈ A QUIÈNES QUERÈIS [....] CON VUESTRO ''ALTRUISTA INTERÈS''.....¡¡   ... Mostrar más

ÀNIMO Y A LUCHAR CONTRA LOS ABUSOS ¡¡   ... Mostrar más

PERO NADA...PARECE QUE MOVIESTAR, ''DESOYENDO'' CUALQUIER LEGISLACION VIGENTE, SIGUE INTENTANDO '' COLARNOS'' CIERTAS CLAÙSULAS QUE HACEN CADA VEZ MÀS QUE ELJAMOS OTRAS COMPAÑIAS DE LA COMPETENCIA.   ... Mostrar más

ESTOY MUY DE ACUERDO CONTIGO, MIGUEL...........MOVIESTAR VA PERDIENDO ''CREDIBILIDAD'' A UN RITMO TREPIDANTE,,,,¡¡ SALUDOS ¡¡   ... Mostrar más

       DISIENTO DE LO EXPUESTO POR LA OPERADORA CARLOTA-MOVIESTAR EN CUANTO  A QUE "LAS PENALIZACIONES POR CANCELACIONES DE PORTABILIDAD CONLLEVAN UNOS COSTES ADMINISTRATIVOS,,ETC,,ETC,,,Y EN CASO DE NO LLEGAR A BUEN FIN ,,ETC,,,ETC,,,"   MI OPINIÒN NO ES PERSONAL,,,SINO BASADA EN LO QUE YA EXPUSE EN ESTE SENTIDO Y QUE VUELVO A PUBLICAR DE NUEVO. ME CONFÌO MÀS A LA LEY QUE A OPINIONES DE OPERADORES.                                                                                                                                                                                             FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Movistar por cobrar penalizaciones a  los usuarios que cancelan solicitudes de portabilidad de sus números de  teléfono. Desde este mes de abril, los contratos de Movistar incorporan en sus condiciones particulares una cláusula de penalización relativa a la "solicitud de portabilidad". En ella, la compañía plantea que, "una vez firmada y entregada la solicitud de portabilidad" en cualquier tienda o distribuidor autorizado, el usuario puede cancelarla "hasta las 14 horas del día previo a la fecha del cambio". Pero si lo hace, le aplicará un "coste de la cancelación de 50 euros" en móviles y de 100 euros en fijos. Prácticas prohibidas FACUA advierte que estas prácticas resultan abusivas y vulneran la  legislación en materia de comercio y defensa de los consumidores, que  prohíben expresamente cobrar cualquier cantidad como consecuencia del  desistimiento de un contrato. Asimismo, implican una situación de falta de reciprocidad y de desequilibrio entre el usuario y la compañía. Mientras que el primero es obligado a abonar una cantidad si se arrepiente de la contratación, la compañía no asume la misma penalización si rechaza la solicitud de alta formulada................EL CONTENIDO COMPLETO DE ESTA PUBLICACION LA PODEIS ENCONTRAR EN EL SIGUIENTE ENLACE           http://www.facua.org/es/noticia_andalucia.php?Id=7475&IdAmbito=24 ... Mostrar más

INAMAJADERA escribió: DONDE RECLAMASTE? YO HE RECLAMADO EN LA SECCION DE RECLAMACIONES DE LA PAGINA DE MOVISTAR RECLAME POR LA PAGINA DE MOVIESTAR, TAMBIEN A TRAVES DEL 1004, DESDE CUYO NUMERO ME DESVIARON--SEGUN LOS OPERADORES- AL TELEFONO DE 'PORTABILIDADES''  901308527.   DE TODOS MODOS, AQUI TE DEJO PARTE DE UN COMUNICADO DE ''FACUA'' AL RESPECTO............ FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Movistar por cobrar penalizaciones a  los usuarios que cancelan solicitudes de portabilidad de sus números de  teléfono. Desde este mes de abril, los contratos de Movistar incorporan en sus condiciones particulares una cláusula de penalización relativa a la "solicitud de portabilidad". En ella, la compañía plantea que, "una vez firmada y entregada la solicitud de portabilidad" en cualquier tienda o distribuidor autorizado, el usuario puede cancelarla "hasta las 14 horas del día previo a la fecha del cambio". Pero si lo hace, le aplicará un "coste de la cancelación de 50 euros" en móviles y de 100 euros en fijos. Prácticas prohibidas FACUA advierte que estas prácticas resultan abusivas y vulneran la  legislación en materia de comercio y defensa de los consumidores, que  prohíben expresamente cobrar cualquier cantidad como consecuencia del  desistimiento de un contrato. Asimismo, implican una situación de falta de reciprocidad y de desequilibrio entre el usuario y la compañía. Mientras que el primero es obligado a abonar una cantidad si se arrepiente de la contratación, la compañía no asume la misma penalización si rechaza la solicitud de alta formulada................EL CONTENIDO COMPLETO DE ESTA PUBLICACION LA PODEIS ENCONTRAR EN EL SIGUIENTE ENLACE           http://www.facua.org/es/noticia_andalucia.php?Id=7475&IdAmbito=24 ... Mostrar más

Hola Inma,,,aquì te dejo lo que yo publique sobre los costes de portabilidad.              El dia 8 de julio he recibido carta de moviestar, de fecha de salida del dia 2 de julio, en la que  me comunican que, atendiendo a mi reclamacion    2013300944074001, sobre el coste por portabilidad de 100 euros a mi cargo, han estudiado el caso con detalle y resuelven a mi favor.    Ademàs de las diculpas pertinentes,   me informan tambien de que han tomado las medidas oportunas para evitar estas ''incidencias''.   Por ello quiero expresar en ''comunidad moviestar'' que en ninguna tramitacion se me informo explìcitamente ningun coste por cancelacion si èsta  se hacìa en 7 dias habiles.    A mas abundancia me he informado por la asociacion de consumidores ''facua'' y por la comision del mercado de las telecomunicaciones de que este tipo de ''practicas'' de moviestar son abusivas y contrarias a diversos articulados legales, y que la citada moviestar vuelve a poner estas penalizaciones para las portabilidades iniciadas el 1 de abril de 2013 y canceladas posteriormente. Espero te sirva de ayuda.- ... Mostrar más