Buenos dias sisabel y al resto, Antes de ayer ya te envié un privado que aún no has respondido y ahora estoy en duda de si lo has recibido. Llevamos ya dos meses intentando que nos apliquen el precio de la promoción que contratamos y que nos ofreció la misma comercial de Movistar (y visto lo visto en mala hora aceptamos) No entiendo como siendo que graban las contrataciones, con las condiciones, nadie se digna a escuchar esas grabaciones y verificar lo que se ha contratado y se limitan a responder a las reclamaciones negativamente sin dar derecho a réplica. Te agradecería que nos ayudases con esto ya que eres nuestro "último cartucho". En caso contrario, puesto que Movistar incumple sus propias condiciones de contrato, nos daremos de baja en internet, fijo y móviles. Un saludo
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