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sanma · ‎06-05-2019

Siento decirte que no puedo cerrarla, ya que mi consulta /problema para nada no está soluciónado...si vosotros creéis que lo habéis solucionado, siento deciros que no...solo habéis tirado balones fuera. Un saludo

sanma · ‎03-05-2019

Gracias x responder tan rápido. No hay posibilidad de hacer un descuento parecido o igual al 50% descuento tenía? Actualmente mi prioridad es precio más barato y si no se puede, tendré que iniciar de nuevo portabilidad que empecé octubre por precio más económico que Movistar, seguro que pierdo algo calidad en velocidad y TV...pero para mí ahora no puedo permitir pagar x fusion 80 € +línea adicional de 11 un total 91 euros. Espero podáis ayudarme esta solicitud. Gracias, un saludo

sanma · ‎02-05-2019

Gracias x responder tan rápido. No hay posibilidad de hacer un descuento parecido o igual al 50% descuento tenía? Actualmente mi prioridad es precio más barato y si no se puede, tendré que iniciar de nuevo portabilidad que empecé octubre por precio más económico que Movistar, seguro que pierdo algo calidad en velocidad y TV...pero para mí ahora no puedo permitir pagar x fusion 80 € +línea adicional de 11 un total 91 euros. Espero podáis ayudarme esta solicitud. Gracias, un saludo

sanma · ‎02-05-2019

Yo la verdad entiendo que deje aplicar....pero claro que se informe...ya que yo era la 1° vez realizaba cambie en la app...y la bola cristal se perdió en el último traslado 🤣...así que un emergente justo antes de la gestión recordando pierdes descuento o promos no creo que fuera muy complicado...y efectivamente lo de 0 euros cambio bien clarito lo dejan, así igual en perdida descuento y promos... Gracias x contestar.

sanma · ‎02-05-2019

@@Buenas en noviembre/dic empezó aplicarse en mi fusión,fútbol un 50%12 meses x oferta portados. En abril me llegó correo con poder cambiar a fusión selección partidazo y Champions desde la app x misma cuota, lo que no se me dijo perdería descuento....he llamado 1004 y me han confirmado esto...me han dado n° gestión 2019390205091 justificante de reclamación... supongo que no servirá de nada... solamente para quitarme del medio y sin solución. A mí me da igual regresar a la fusión, fútbol aplicndose de nuevo resto descuento. Y si no se puede... iniciare la portabilidad a otra compañía más asequible a mí y mis necesidades. Espero puedan ayudarme. Un salud

sanma · ‎02-05-2019

Buenas en noviembre/dic empezó aplicarse en mi fusión,fútbol un 50%12 meses x oferta portados. En abril me llegó correo con poder cambiar a fusión selección partidazo y Champions desde la app x misma cuota, lo que no se me dijo perdería descuento....he llamado 1004 y me han confirmado esto...me han dado n° gestión ***** (EDITADO POR SEGURIDAD, CONTIENE DATOS PERSONALES) justificante de reclamación... supongo que no servirá de nada... solamente para quitarme del medio y sin solución. A mí me da igual regresar a la fusión, fútbol aplicndose de nuevo resto descuento. Y si no se puede... iniciare la portabilidad a otra compañía más asequible a mí y mis necesidades. Espero puedan ayudarme. Un saludo

sanma · ‎07-02-2014

buenas : ayer por la mañana canjee un iphone 5 s con mis movis + entrege mi iphone 4 y lo financie por 24 meses, yo tengo contratado sin permanencia fusion con el fijo de casa + este movil...se que tengo una permanencia desde ayer en el movil de 12m/60€ pero mi duda es en caso que diera de baja el fijo y adsl de casa que gasto minimo se me quedaria asociado a la linea movil? es que en la documentacion que me han dado en tienda no aparece en ningun documento...gracias, un saludo

sanma · ‎23-05-2013

hola buenas tardes , tengo un galaxy ace que quiero liberar , el otro dia llame a 1004 movistar y me facilitaron el codigo liberacion ..me dijeron que pusiera la tarjeta de otro operador y metiera este codigo, pero no funciona.. me podrias verifcar habr si codigo que me han facilitado esta bien ademas de el tramite para liberarlo es el correcto .gracias 🙂

sanma · ‎11-11-2011

Muchas gracias por el interes , disculpa pero no habia abierto el foro hasta ahora, yo sigo esperando la respuesta o conclusion de Movistar.

sanma · ‎07-11-2011

Intentalo en distribuidor de Movistar, igual ellos pueden gestionarte el cambio , presentando el documento de autónomo y la factura de tu linea fija , suerte...

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