Hola he pasado todo el fin de semana sin ver imagenio por culpa de los problemas tecnicos y para rematar he llamado esta mañana para reclamar, total que tengo que esperar la facturacion.Y le pregunte a la chica por una promocion que me ofrecio departamento de calidad en el mes de julio ya que me iba a dar de baja de imagenio y me ofrecio todo un año permanencia a un precio que me interesaba.Al hablar con la chica me ha dicho que este mes me van a cobrar 76 euros + iva y que no tengo promocion,estoy indignado me han dicho que me tendra que llegar una carta para ver la resolucion.si me la ofrecio el departamento de calidad yo no.A ver si alguien me puede ayudar o aconsejar,gracias
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